资阳市教育科学研究所   李秀宾

口语交际教学是九年义务教育语文课程标准的重要内容，而口语交际教学评价，又是口语交际教学不可或缺的重要环节。它是对教学情况的定性、定量反映，是对学生通过教学所形成的能力的综合性评测，是调控教学的重要手段。科学、实用，针对性、操作性强、激励性大、多角度、富有创意的口语交际教学评价方式，不仅能准确检测学生的口语交际能力水平，而且能有效地促进教师改善课程设计，完善教学过程，使学生语文学习的创新精神和口语交际能力得到较好的培养、发展，从而促进学生语文综合素质和能力的提高。因而从新课程进入课堂开始，口语交际教学评价作为语文课程教学评价改革的一部分，广大教育工作者对其在不同程度上进行了探索。本人也以此文就口语交际教学评价的原则、方式、标准与同仁作一商榷。

一、评价原则

准确性原则。所谓准确是指对学生的学和教师的教的评价要都要贴切、恰当，实事求是。表扬和批评作为一种简单易行的评价方式，在实际的教育教学中被大多数教师所使用。尤其是表扬，虽然使用的程度不尽相同，方式也各不一样，但由于表扬对学生有肯定和激励作用，让学生的积极性得以发挥，所以被普遍看好，而对批评这一基本的教育方式则采取非常谨慎的态度。在我们的课改中，在我们的课堂上，经常有一些教师对学生取得一点成绩随意夸大其词——，“你说得真好”，“你说得不错”。这种廉价的奖励方式表面上烘托了课堂上的气氛，但由于把握不好度，就会显得过分注重形式，甚至会误导学生――学生自以为回答得很好而沾沾自喜。这不利于学生认识真实的自我，长期以往形成飘飘然。好在哪里？要有针对性指出来，以便学生更好地“明白自我”；“不错”，是发言的内容不错，还是表达方式不错，要有明确的指向性。不能一味地肯定，也不能一味地否定。评价学生口语交际中的问题不能求全责备，也不能吹毛求疵，专挑缺点，更不能用教师的水平去衡量学生。对学生口语交际中的问题也不能一概用“说得不好”“说错了”等抽象而模糊的语言。“不好”是哪里说得不好，“说错了”是错在哪里，要明确指出来。只有用贴切、恰当、具体、具有针对性和指向性的评价，学生才会明白就里，知其所以然，才会对学生有直接的促进作用。评价教师的教也要恰当、中肯。对教师的教不能用“这堂课好”“这堂课不好”这样笼统、高度概括的语言。“好”或“不好”是指“口语交际话题的选择”吗？还是指“教师引导”“交际网络的构建”“交际平台的搭建”？是指“口语交际情景的创设”还是指“交际任务的确定或完成度”？必须要有明确的指向。

口语交际教学是教与学的有机统一，口头语言也和书面语言一样强调内容和形式的有机统一。口语交际教学评价，自然要体现和突出这些要求。如果评价教学，不分教与学，一概说“好”或“不好”，就会失去价值。如果评价学生交际语言不分内容、形式而一概而论，且都冠以“好”和“不错”或“不好”和“错了”的评语，同样会使评价失去意义。因此，从教学的目的出发，评价一方面要明确指向，体现针对性；另一方面要给出准确而恰当的结论。如对教师的教用“口语交际话题的选择贴近学生生活，学生有话可说”“对学生的交际语言评价贴切，有激励性”等评语；对学生评价用“说得对”、“说得清楚明白”“表达准确”和“说得通顺”、“说得具体”、“语言得体”“语言简洁”“说得生动、形象”等评语。这些评语其内涵和作用是各不相同的。它们各该用在什么时机、什么场合，都有一定的讲究。注意了这个“讲究”，就会使评价正确、准确，就会是非分清，对错分明，就会使评价具有实在意义。

激励性原则。初中学生大多还处于少年时期，他们无论是做事，说话都喜欢表现自己，希望得到家长、教师的肯定和表扬。但他们思维还不成熟，现有知识的积累和认识事物、分析、理解事物的能力、辨别能力、表达能力都极为有限，他们总希望把事情做好，但有时总是力不从心；他们总想把话说得漂亮，但往往是辞不达意。很多事物，他们只能认识其表象，而不能认识其本质。这一特殊的学生群体，就给我们教学评价提出了特殊的要求――评价要针对上述特点，突出激励性。即评价中，一是要善于发现学生的闪光点，对学生的点滴进步和成绩，都要给予充分的肯定，以满足学生成就感的心理需求。同时，在肯定成绩和进步的基础上鼓励学生坚定信心，不怕困难，改正不足，再接再厉。二是要引入竞争机制，创建比学赶超的氛围，促使学生学优创优，激励学生不断向新的高度进击。如用“刚才某同学说得很好，谁能说得比他更好更全面？”“某同学说得很全面，谁能比他说得更简洁些？”“某同学针对对方的观点从正面进行了有力的辩驳，谁能从正反两个方面进行辩驳？”这样的话，或在考评中以荣誉奖励的方式鼓励学生敢于创新争先，以培养学生的创新精神和竞争意识。对教师教的评价要体现以人为本，以激励为主，保护教师的教学积极性。

导向性原则。《课标》指出“语文课程评价的目的不仅是为了考察学生实现课程目标的程度，更是为了检验和改进学生的语文学习和教师的教学，改善课程设计，完善教学过程，从而有效地促进学生的发展。” 因此，口语交际教学评价应尽量为下一阶段的教学指明方向。一是要充分肯定在前面口语交际教学中师生所表现出的优点，让他们继续发扬光大。二是针对教学中出现的问题，提出改进意见，使教师不断改善课程设计，完善教学过程；让学生在改进和完善中不仅知道“怎样改进和完善”，而且知道“为什么这样改进和完善”。三是要充分肯定前期训练所得，并由此随机引出新的训练的任务、目标、方法和思路，便于学生围绕新的任务、目标，按新的方法、思路展开新的训练。

深刻性原则。所谓深刻性，主要是指在对学生发言结束后的评价中，不光针对学生发言的结果作出评价，还需要通过结果去分析学生发言的得失的原因。学生说出来的话，有值得肯定的地方，但光肯定还不够，还要分析那些被肯定的东西取得成功的原因，鼓励学生总结经验，进一步发扬光大。对学生说话中表现出来的不足，评价不仅要指出不足，帮助纠正，而应深入分析造成不足的原因。只有找到了真正的原因，针对问题进行改进和完善，才能使学生从中增长见识，形成技能。比如，学生说话中出现支吾或停顿的现象，其原因就是多方面的，有的是因上课精力不集中没读懂文本，或没听清楚话题而无言对答；有的因认知水平低，读不懂文本，把握不住要点，或是抓不住对方辩题错误而无话可说；有的是心里明白却找不到合适的词句进行表述；有的是受前面表述中出现的毛病的影响而心里紧张；有的是听了别人的话，怕自己说的没别人的好而不敢说；有的是说话习惯上的毛病等等。教学过程中如果遇到支吾或停顿，就要根据学生支吾、停顿前的情况及课堂表现等，分析其原因，迅速地进行引导、点拨，让学生获得“豁然开朗”“瞬间顿悟”，从而接着把话说通、说顺。

创新性原则。新异的东西更能引起学生的注意，激发学生的求知欲。在口语交际教学中，新颖有趣的评价，有时能收到意想不到的效果。评价的新颖性，首先是评价的着眼点要新。评价口语交际不光要评价内容、形式，还要评价说话的语气、语调、停顿等说话技巧和说话的情意态度、习惯方面的情况，而且要根据不同情况，选择不同的评价点和着眼点。评价找准着眼点，尽量做到以点带面。要以评价全体学生的“共性”为主，促进“个性”转化。其次是评价的方法要新。类比、例证、假设、推想、将错就错等方法都可以引入口语交际的评价之中。此外，评价的新颖性还体现在教师的评语中，教师的评语要灵活多变，不能千篇一律。比如肯定学生在辩论中发言积极，可以说“某同学发言积极”也可以说“某同学反应敏捷，迅速抓住了对方要点予以反驳”。评价要体现新颖性，但不能为了求新而摆花架子，使评价华而不实。

二、评价标准

口语交际教学是教师与学生，学生与学生之间的多边互动活动，因此，教学评价的对象主要是教师的教学和学生的学习。本着“以人为本”的教育思想，结合课程标准中提出的7－9年级的口语交际的培养目标，我们提出如下标准

（一）教师的教学

1、教学理念：①教学设计自觉凸现《语文课程标准》精神。②能在教学实施过程中，有意识地运用新课程理念指导自己的教学行为

2、交际活动设计：①交际话题的设计具有交际性、贴近学生生活，并掌握较多的相关资料 ②能准确地把握交际话题中所包含的语文基础知识和基本能力③对交际话题活动表现出的问题有自己独到的见解，并且有理有据。

3教学行为及方法：①教师角色定位准确，亲和力强，注重培养学生自主、合作、探究学习的意识和习惯，充分起到组织者、指导者、帮助者的作用。 ②创设出的交际情境，能激发学生交际的兴趣，产生交际的欲望。 ③提出的问题具体、有序，富于启发性，能引起学生思想上的交锋。 ④尊重学生的个体差异和创新思维，交际任务分配合理，角色安排得当。 ⑤交际平台利于交际过程的开展，且多层次、多情景。 ⑥合理利用启发式、讨论式等形式的教学方法，课堂活动组织得力，教学内容重点突出，结构相对完整，课堂活跃，学习效益较高。⑦重视在教学过程中对学生思维走向和方法的点拨和引导，积极帮助学生自主建构语文知识的体系和语文学习的方法。 ⑧引导学生在聆听对方发言的感悟中，形成正确的价值观和积极的人生态度，养成高尚的道德情操和健康的审美情趣。⑨评价机制运用恰当，评价准确、深刻、具体，富于激励性、导向性和民主精神，能促进学生的深入思考和不断提高。 ⑩辅助教学手段运用有效、得体。

4、综合素质：①相关知识储备丰富，能充分利用各种学习资源，引导学生实现跨学科学习。 ②有较强的语言能力，普通话标准、流利，表达简明、清晰、连贯、得体，能利用语言的抑扬顿挫调动学生的情绪。 ③有灵活应变的机制，能根据学生认知水平、年龄心理特征、课堂实际、学习资源和语文学习规律等情况及时调整自己的教学目标、教学进度、教学方法和重难点。 ④板书工整、简明、突出关键。 ⑤计算机等辅助教学手段运用纯熟。

（二）学生的学习

1、知识与能力：①能理解对方的观点和意图，抓住中心与要点。②讲述见闻，内容具体，语言生动。复述转述，完整准确、突出要点③阐述自己的观点做到语音正确、语句连贯、条理清楚、中心突出。④讨论问题，围绕话题、表述充分。⑤能进行文明得体地交流，有一定的交际意识和应对能力。⑥    方法做到语音正确、语句连贯、条理清楚、中心突出，⑥注意表情和语气，说话有感染力和说服力。

2、过程与方法：①养成说普通话的习惯，听人说话有耐心。 ②能自信、负责地表达自己的观点。 ③并适时调整自己的表达内容和方式。 ④能就不理解的地方向对方请教，就不同的意见与人商讨。 ⑤不讲方言，没有口头禅。

3、情感态度与价值观：①能耐心、专注地倾听别人说话，懂文明，有修养。②有表达的自信心。 ③讲述见闻时能说出自己的感受和想法；感情准确。 ④能积极参与问题的讨论。 ⑤与人交流能尊重对方抵制不文明语言。 ⑥交际中注意语言美

三、评价方式

1、整体评价与局部评价相结合。课堂教学过程中的评价，以局部为主。即，在口语交际教学中及时抓住个体中代共性的问题进行评价，以点带面，促进全体学生发展。终结性评价，以整体评价为主。遵循语文课程的特点，从知识与能力、过程与方法、情感态度和价值观几方面进行评价。

2、形成性评价与终结性评价相结合，以形成性评价为主。学生日常口语交际能力的提高，是一个循序渐进的过程，口语交际考察的核心是交际，主要考察学生的语言表达能力、思维能力和参与意识和情意态度。要使学生学会文明地进行人际沟通和社会交往，应关注学生口语交际学习的全过程。

3、定性评价和定量评价相结合。课堂教学过程中的评价，以定性评价为主。评价学生倾听、表达与交流的能力，应客观地进行描述，对学生的阶段进步与不足，提出切实可行的建议，以引导、激励学生不断提高口语交际水平。终结行评价以定量评价为主。

4、教师评、学生自评、互评、小组评、师生互评相结合。学生口语交际能力以教师评价为主，教师的教学以学生评价为主。综合使用各种评价方式。

附：               口语交际教学评价量化表1－1